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新华全媒+丨药品拆零、共享药架、优先派送……基层开动脑筋保障群众“药事”******

　　新华社上海12月21日电题 ：药品拆零 、共享药架、优先派送……基层开动脑筋保障群众“药事”

　　新华社记者何欣荣 、龚雯 、郭敬丹

　　面对疫情挑战 ，退烧药供应紧张 ，怎么办 ？在上海 ，很多基层社区积极开动脑筋 ，通过药品拆零、共享药架、优先派送等多种方式 ，保障群众“药事” ，尽力让每个有需要 的市民有药可用。

　　药品拆零 ，系统跟进

　　上海市徐汇区斜土街道社区卫生服务中心把药品拆零供应发热患者 。（受访者供图）

　　上海市徐汇区斜土街道社区卫生服务中心为辖区内7万多名常住居民提供医疗服务，其中有逾1.6万名超过65岁 。在斜土街道社区卫生服务中心，社区医生在现有药品规格包装 的基础上，对解热镇痛类药物限定每次开具三天的量，如布洛芬 、氨麻美敏片等 ，所有包装均一分为二做成小单元 ，统一发放包装 ，注明用法用量。

　　“医疗机构拆包装分发感冒药品 是有道理 的 。因为感冒是常见疾病，感冒药大多数为非处方药，价格较低 ，所以感冒药的包装量通常超过一次感冒治疗所需要 的用量 。在特定情况下，医疗机构提供1/2、1/3或1/4整包装 的感冒药品 ，可以更高效地用好当前资源 ，努力满足未来更多患者的用药需求 。”上海市临床药事质控中心主任、复旦大学附属华山医院主任药师钟明康说 。

　　药品拆零后 ，系统设置也要跟上 。斜土街道社区卫生服务中心主任颜骅告诉记者，由于目前部分药物一分为二，故收费系统调整单价为原价的二分之一 。

　　除了拆零销售，为了更加精准合理用药，基层医疗机构也在想办法进行超量拦截 。记者了解到，一 是多渠道科普合理用药，缓解部分居民 的恐慌心理。二是医生把关 ，对发热哨点诊室接诊患者按需配药 。三 是通过信息化系统对发热药物使用设定限制条件，无论哪位医师出诊，每次开具处方 的量都不能超过上限。

　　“对于辖区独居、失能、失独等脆弱人群和重点人群，由街道牵头，以居委会为单位 ，落实专人负责，做好人员排摸建档 。同时配备一定量的解热镇痛药物作为应急物资 ，为他们的健康托底。”颜骅说，遇到居民有医疗 、咨询等需求 ，家庭医生将对其进行健康评估 ，确保合理用药 。如居民病情较重 的，建议转诊至上级医疗机构，确保医疗安全 。

　　邻里互助 ，共享药架

　　上海市金山区石化街道四村里的共享药架 。（受访者供图）

　　“请问哪位邻居有退烧药吗？孩子突然发高烧，需要降温 ，感谢！”“等我到家了 ，给你家孩子半板吧 。”“我家有美林 ，就一瓶，可以给你倒点 。”

　　上海很多社区 的业主群中，近期有不少这样 的暖心对话。共享药品、分享经验、互相鼓励，居民守望相助 的同时 ，还探索出楼道里 的一个个“共享药品区” 。

　　今年75岁 的楼兴妹家住金山区石化街道四村 。最近 ，她带头在楼道里改造出一个“共享药架”：一楼大门口 ，墙上贴了写着“共享药品处” 的指示牌 ，架子上放着感冒药 、体温计、口罩等药品物品，楼兴妹还拿出家里一张小桌，放上酒精和消毒喷雾等。

　　楼兴妹的想法很简单。“我们楼老人多 ，正好我有一些药物，就把连花清瘟颗粒 、口罩 、麝香保心丸等都拿出来，共享给有需要 的人。”

　　邻居们发现了这个“共享药架”，感动之余 ，也加入这一互帮互助行动，药架上的药品被取走又被补上，邻里真情不断传递 。

　　“最近，有不少老年居民打来电话，一方面是求助 ，一方面也诉说紧张 的心情。”静安区南京西路街道华业居民区党总支副书记郑璐璐说 ，社区干部与居民们耐心沟通，同时把居委会的“库存”拿出来 ，按一盒连花清瘟 、5只口罩 、5份抗原检测试剂打包，放到有需求 的居民家门口。

　　药品订单 ，优先派送

　　“马哥 ，我们这需要几只抗原 ，你那还有吗？”“没问题，我让小哥给你们捎过去 。”在美团外卖上海环球港配送站 ，站长马亮 的电话此起彼伏 。

　　“刚才求助的 是一家我们合作 的奶茶店，为保障骑手健康，站里备了一些常规药品 ，遇到有需要的客户能帮就帮。”马亮说。

　　马亮说，11月底以来，站里的外卖订单量持续攀升，估计较往常增加了40%。同时，外卖员由于感染原因 ，只有不到70%在岗。“订单多了 ，骑手却少了，所以配送时间普遍延长，原来半个小时能送到 的 ，现在要45到50分钟 。”

　　在部分订单超时的情况下，马亮要求站里 的外卖骑手 ，遇到药店订单可以优先配送。“这种一般是有感染的情况，客户急着收货 ，我们会优先保障。”

　　在中通快递上海徐汇南站网点，临近傍晚五点仍有不少快递员在忙碌。“我们网点一天进出港有2万多件，在区域内属于快递大户 。目前网点60多名员工 ，阳了大概10多名 。为保障每天的快件都能清掉，我们启动了夜间派件 ，最近每天要干到晚上十点多。”网点负责人杨波说。

　　目前，徐汇南站网点的中通快递员每人每天要送400多件 。杨波注意到 ，每个快递员每天承担 的件量中，大约有二三十件是从各类网络药店发过来 的 。“这种快递我们都挑出来放在最上面，快递员可以优先配送。”

　　尽管任务比较重 ，但很多快递外卖小哥都愿意用“举手之劳”帮助居民 。美团外卖员王进表示 ：“最近我接到一个老客户电话 ，他想买水银温度计 ，但附近药店都没有 。我说我跑的范围比较大 ，可以帮他试试，后来果然就买到了。”

　　由于最近感染的人比较多 ，很多客户在取订单时，会特地给快递外卖小哥留言 ，不用当面交接 ，放在快递架或挂在门把手上就行。“我估计订单高峰期还会延续一段时间，大家互相理解，一定能共渡难关 。”王进说 。

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）